En la era digital actual, dominar competencias digitales específicas es esencial para el éxito en el entorno laboral. Este artículo aborda las principales habilidades digitales requeridas en diversos campos, desde la gestión de información hasta la ciberseguridad y el posicionamiento web. Comprender y aplicar estas habilidades permite a los empleados ser más eficientes y adaptarse a un mundo en constante cambio, lo que resulta en un mejor desempeño y una mayor competitividad en el mercado.
Las habilidades avanzadas en torno al uso de computadoras y software para buscar, recopilar, procesar, organizar y analizar datos son muy valoradas actualmente. No se trata solamente de utilizar gestores de archivos o aplicaciones en la nube para almacenar documentos de relevancia, sino también de estar en la capacidad de acceder a volúmenes de datos que pueden ser útiles, sobre todo, para la toma de decisiones o el planteamiento de estrategias de mercado.
De esta manera, tener conocimientos sobre big data permite, por un lado, administrar e interpretar datos y, por otro lado, realizar análisis en diversos ámbitos, como el número de visitas a la web de la empresa, el posicionamiento de sus páginas y, desde luego, la información de los usuarios/clientes.
Desde hace algunos años, las empresas e instituciones en general han promovido el trabajo colaborativo a través de aplicaciones de videoconferencia y documentos compartidos en la nube (por ejemplo, Documentos de Google o Word online). Esta iniciativa, incluso anterior a la pandemia, buscaba la integración y trabajo en equipo de todos los empleados, quienes, por diversas razones, no podían coincidir en un mismo espacio físico.
Además, considerando las alianzas y colaboraciones con organizaciones nacionales e internacionales, los empleados deben estar en la capacidad de gestionar adecuadamente reuniones y tareas compartidas con sus homólogos. Ahora bien, con respecto a este tipo de colaboración, también es importante en un mismo lugar de trabajo, ya que permite que diversos equipos y departamentos puedan acceder a información, planificaciones, cronogramas, documentos y archivos de todo tipo.
Las imágenes y los videos están en todas partes. Las empresas no son ajenas a estos, ya que los necesitan para cumplir con diferentes objetivos. Uno de ellos es, desde luego, la presentación amigable, creativa e intuitiva de sus contenidos, sobre todo, en páginas web, productos, publicidad, contenido de blogs, redes sociales, entre otros. Se trata, en pocas palabras, de habilidades básicas en torno a la creación y diseño de recursos audiovisuales.
Aunque existe personal dedicado exclusivamente a esta tarea, todos los empleados deben tener conocimientos de edición, aunque sea a través de la utilización de software elementales. Esto permite, por un lado, cubrir la eventual ausencia de los diseñadores y, por otro lado, lograr un trabajo más completo en las funciones asignadas, por ejemplo, en marketing.
El entorno digital en el que actualmente se trabaja puede presentar diversos problemas de seguridad. Por esta razón, los empleados deben estar en la capacidad de reconocer los riesgos más comunes, como las estafas, el robo de información, la suplantación de identidad, el software malicioso, entre otros. Aunque muchos especialistas son contratados con el objetivo de cuidar la seguridad digital de las empresas e instituciones, los trabajadores deben contar con conocimientos básicos que les permitan afrontar circunstancias como las antes detalladas.
Asimismo, en cuanto a la corrección de errores, es necesario contar con nociones sobre configuración de red, solucionar problemas con el wifi, reiniciar aplicaciones cuando estas no funcionan correctamente, entre otros. Si las computadoras son las herramientas más importantes, los empleados deben conocer cómo funcionan y cómo actuar cuando estas presentan problemas.
La transformación digital ha llevado a que se desarrollen diferentes tipos de software para cubrir necesidades en diferentes ámbitos, como el procesamiento de datos, el diseño, la programación, entre otros. Contar con un manejo avanzado de softwares específicos mejora no solo la eficiencia en el trabajo, sino también permite que este sea de mejor calidad. Además, en cuanto a la adaptabilidad, el conocimiento de diferentes programas contribuye con que se puedan realizar proyectos con mayor facilidad. Esto, por supuesto, también se vincula con la capacidad de estar al tanto de los cambios e innovaciones de un mundo cada vez más digitalizado, en el que los programas incluyen mejoras constantemente.
El mercado laboral es cada vez más competitivo, tal y como lo son las empresas que se encuentran en un mismo rubro de productos y/o servicios. Siguiendo esto, el posicionamiento web es imprescindible para lograr un aumento de la presencia de una marca en los buscadores. Entonces, al tener conocimientos sobre SEO, los profesionales pueden contribuir con incrementar la visibilidad de la empresa para atraer a clientes potenciales. Es importante en el marketing digital, la publicad, el periodismo y las relaciones públicas.
En el mercado laboral actual, las especializaciones y los estudios de posgrados son muy valorados por los empleadores, puesto que demuestran, por un lado, el interés de los profesionales por alcanzar un alto nivel y, por otro lado, la adquisición de conocimientos teórico-prácticos para un óptimo desempeño.
Por esta razón, ponemos a tu disposición un amplio catálogo de masters y maestrías para que logres tus objetivos personales y profesionales. Uno de ellos es el Master en Competencias Digitales. Con este master podrás mejorar tus habilidades y emprender tu camino hacia el éxito.
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